音乐手机难撼动IPod霸主地位

刃器遥

音乐手机难撼动IPod霸主地位
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比尔·盖茨(BILL GATES)近期在谈到苹果电脑(Apple Computer)的iPod时曾给出
这样一个预言：iPod即将风光不再。

盖茨在接受德国一家报纸采访时表示，“尽管苹果电脑或许还会大出风头，但我
认为iPod的火爆销售势头难以长期维系。苹果电脑的Macintosh操作系统和图形用
户界面也曾盛极一时，其风头之劲和今天的iPod一样，但最后还是褪去了光环。
”

什么能将苹果电脑赶下数字音乐设备的霸主宝座呢？时下流行的一个观点是，手
机能够完成这个任务。随著成本的降低，记忆体容量的扩大，手机的功能正在稳
步增强。

手机制造商和无线运营商认为，在与苹果电脑的iPod展开竞争时，他们有这样一
个优势：手机的使用已经非常普及，几乎人手一个。而且，他们为手机成功地添
加了新功能，从可拍照的手机上就可见一斑。那么，内置MP3播放器是否会成为新
一代手机的基本功能呢？



不少公司认为答案是肯定的。摩托罗拉(Motorola)、三星电子
(Samsung Electronics)、索尼爱立信移动通讯有限公司
(Sony Ericsson Mobile Communications Ltd.)以及诺基亚(Nokia)都在争先恐后
地开发数码音乐市场。预计能够播放音乐的手机将于今年晚些时候面市。

但现在就认为iPod将走向没落还为时尚早。iPod有不少优势，而手机制造商和无
线运营商们或许低估了iPod的这些优势。

也许最大的优势是品牌效应。科技迷们往往把过多的注意力都放在了一个设备的
内部功能上面，但却低估了产品品牌的价值，而苹果电脑的消费品品牌在全球科
技行业内可能是首屈一指的。苹果电脑在生产风格独特、易于使用的产品方面声
名显赫。在苹果电脑品牌形象的感召下，说服年轻人购买新的数码音乐播放器是
一件很简单的事。与此形成鲜明对比的是，随著服务协议的终结以及产品的推陈
出新，消费者们三天两头地更换手机，显然手机品牌的忠诚度低得可伶。

不过，手机用户往往喜欢赶时髦，也乐于尝试新功能，推出内置音乐播放器的手
机有可能满足一些消费者的好奇心，从而对iPod造成一些冲击。但要想在设计及
功能方面挑战iPod就比较困难了。IPods的设计堪称一流，得益于苹果电脑工程师
的杰出设计，用户可以对上千首歌曲操作自如。许多手机在设计方面就相形见绌
了。手机制造商要想设计出在简便易用的万事通产品，恐怕还要下很大一番功夫
。苹果电脑的竞争对手们在单一产品上尝试了多年之后，在简便易用方面仍有些
不尽人意。

此外，通过苹果电脑的iTunes软件，可以轻松实现将个人电脑里面的歌曲导入到
iPod之中，但要想实现电脑与手机的互联互通，问题可就多了。例如，能否把把
手机里面的歌曲导入到电脑里面？能否用光驱来备份歌曲？如果电话丢失了还能
恢复歌曲么？如果换了一部手机，还能把歌曲从旧手机导入到新手机里面么？


消费者可能会心存疑虑，因为他们对手机的服务普遍评价不高。例如，
Forrester Research近期的一份调查显示，用户对无线运营商所能提供的各项服
务的满意度最高也只有55%。

还有，经营模式也是个问题。只有在能够带来利润的情况下，一个热门新功能才
会对无线运营商有所帮助。尽管照相手机非常时髦，但Jupiter Research近期的
一项调查发现，如果通过手机发送照片的收费为0.30美元的话，52%的受访者表示
不会使用这项服务。无线运营商希望用户通过他们正在开发的音乐服务购买歌曲
，然后利用他们的无线网络下载这些歌曲，但用户或许更倾向于通过PC来传送歌
曲。如果是这样，无线运营商就无法从中获得多少好处。

另外，无线运营商在收费方面能够与对每首歌曲只收取1美元使用费的苹果电脑相
匹敌么？事实上，手机铃声收费不菲，有些铃声的收费甚至达到每首4美元，但铃
声和歌曲的相同点就在于它们都是音乐。铃声是供大众消费的，而歌曲基本上属
于个人消费范畴，1美元的收费标准在消费者的心目中已经根深蒂固。

从上面种种分析来看，用户或许会认为音乐播放是手机的一种华而不实的功能。


最后要说的是，在互联网时代，如果要想生存下去，即便是行业领头羊也不能满
足现状、不思进取。苹果电脑不可能在手机制造商纷纷把竞争的矛头指向它的时
候仍然稳坐钓鱼台。苹果电脑在推出iPod不久之后又相继推出了iPod Mini和
iPod Shuffle，不时还有传闻称苹果电脑还会推出其他i产品。谁敢说苹果电脑不
会推出自己的手机呢？


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